Em uma entrevista após as Olimpíadas do Rio 2016, o técnico Bernardinho compartilhou uma importante reflexão sobre a evolução no comportamento das equipes. Ele relatou que, enquanto a geração anterior reagia de forma positiva à pressão e à cobrança direta, a nova geração, por sua vez, se sente mais ansiosa e não responde bem ao mesmo estilo de liderança. Essa mudança, que Bernardinho observou em sua equipe, nos ensina uma lição fundamental sobre liderança: a necessidade de compreender as características e as necessidades individuais de cada membro da equipe para obter o máximo de seu potencial.
Essa reflexão foi aprofundada pelo especialista em gestão Eduardo Carmello, que faz uma analogia interessante sobre a gestão de pessoas nas empresas. Ele sugere que, em muitos ambientes corporativos, a abordagem do gestor para liderar a equipe é como um médico tratando dez pacientes diferentes com a mesma medicação, independentemente da doença que cada um apresenta. Carmello nos leva a pensar sobre a falta de um olhar mais individualizado, onde a gestão de pessoas é muitas vezes feita de forma padronizada, sem considerar as necessidades específicas de cada colaborador.
Esse cuidado individualizado na gestão é o que Carmello chama de gestão da singularidade. Ele argumenta que, para ser um líder de sucesso, é preciso adotar uma abordagem mais personalizada, criando uma conexão perfeita entre orientação, engajamento e capacitação. Ao fazer isso, os gestores têm a chance de transformar as equipes, alcançando resultados superiores. Vamos explorar esses três pilares fundamentais da gestão de singularidade: orientação, engajamento e capacitação.
Orientação: O Papel do Gestor Como Guia
O papel do gestor vai muito além da delegação de tarefas. Para que a equipe siga na direção correta, o líder deve ser como uma bússola, fornecendo uma orientação clara sobre os caminhos a serem seguidos e as metas a serem alcançadas. Orientar é mostrar o “norte” para os talentos da equipe, ajudando-os a entender o significado das estratégias da empresa e como elas impactam o trabalho diário de cada um.
Além disso, a orientação vai além da simples definição de objetivos. O gestor deve garantir que todos compreendam o motivo pelo qual estão escolhendo determinado caminho e o que pode ser conquistado se todos estiverem alinhados e comprometidos. Ao fazer isso, ele esclarece as promessas estratégicas, define metas quantitativas e qualitativas, e cria um plano de ação claro para alcançar os objetivos estabelecidos.
Para implementar uma estratégia eficaz, é fundamental que o gestor, juntamente com sua equipe, tenha uma visão compartilhada do futuro. Isso não apenas inspira confiança, mas também garante que todos os membros saibam exatamente como contribuir para a missão coletiva da organização.
Engajamento: Construindo Coerência e Motivação
Engajar a equipe é mais do que apenas comunicar as regras e as expectativas. É sobre criar um ambiente onde todos compreendem as condutas, valores e princípios que guiarão as decisões e as ações dentro da organização. O engajamento é fundamental para garantir que todos na equipe se sintam motivados a seguir em frente, comprometidos com a visão da empresa e alinhados com os seus valores.
Esse engajamento também envolve a eliminação de barreiras que possam impedir a equipe de alcançar seu potencial máximo. Para isso, o líder deve garantir que os membros da equipe tenham autonomia para tomar decisões e atuar de maneira eficaz, ao mesmo tempo em que se mantém fiel à ética e aos princípios organizacionais.
A construção de um ambiente de trabalho em que a comunicação seja aberta e honesta é crucial para o engajamento. Os funcionários precisam ter espaços onde possam discutir suas preocupações, trocar ideias e entender como suas ações contribuem para os objetivos estratégicos da organização. Quando a comunicação flui de maneira transparente, a equipe se sente mais segura e motivada a fazer sua parte.
Capacitação: Preparando a Equipe para o Sucesso
Capacitar a equipe é um dos pilares mais importantes da gestão da singularidade. Capacitação não se refere apenas a treinamentos técnicos, mas também ao desenvolvimento contínuo das habilidades necessárias para que os membros da equipe possam realizar suas funções com excelência. É vital que o gestor ofereça oportunidades de aprendizado constantes, especialmente em momentos de mudanças organizacionais.
Além disso, a capacitação deve ser personalizada. Cada membro da equipe tem suas próprias necessidades de desenvolvimento, e um bom líder deve ser capaz de identificar essas necessidades e proporcionar a formação adequada. Seja por meio de treinamentos formais, seja por meio de feedbacks contínuos e orientações, a capacitação deve ser uma prioridade para garantir que a equipe tenha as ferramentas necessárias para ter sucesso.
Outra parte fundamental da capacitação é a capacidade do líder de fornecer feedbacks relevantes e construtivos. Esses feedbacks devem ser direcionados para o aprimoramento das habilidades individuais e para o alinhamento das ações da equipe com os objetivos da organização. O feedback contínuo não só melhora o desempenho individual, mas também fortalece a coesão da equipe como um todo.
Como a Ágora Entertraining Pode Ajudar a Sua Empresa a Implementar a Gestão da Singularidade?
A Ágora Entertraining é especializada em desenvolver programas de capacitação que ajudam os gestores a adotar uma abordagem personalizada e eficaz de liderança. Por meio de metodologias inovadoras, a Ágora orienta as empresas a compreenderem melhor as necessidades de seus colaboradores, utilizando técnicas que estimulam o engajamento, a orientação clara e a capacitação contínua.
Em workshops de liderança e desenvolvimento de equipes, a Ágora promove dinâmicas interativas que ajudam os gestores a reconhecerem as diferenças individuais dentro de suas equipes, criando um ambiente de trabalho mais inclusivo e produtivo. Além disso, com a expertise de consultores especializados, a Ágora oferece soluções personalizadas que garantem que a estratégia da empresa seja executada com maestria, respeitando as necessidades de cada membro da equipe.
Ao trabalhar com a Ágora, os líderes não só aprendem a gerir suas equipes de forma eficaz, mas também desenvolvem as habilidades necessárias para orientar, engajar e capacitar seus colaboradores de maneira mais estratégica e humana, maximizando os resultados da organização.
Conclusão
Entender as necessidades individuais de cada membro da equipe é essencial para alcançar resultados superiores em qualquer organização. A gestão da singularidade, que envolve orientação, engajamento e capacitação, permite que os gestores desenvolvam uma equipe mais alinhada, motivada e preparada para enfrentar os desafios estratégicos.
Através de um olhar atento às características e às necessidades de cada colaborador, é possível construir um ambiente de trabalho mais produtivo e engajado, onde todos se sentem valorizados e capazes de contribuir para o sucesso coletivo. E com a ajuda da Ágora Entertraining, sua empresa pode implementar essas práticas de forma eficaz, promovendo uma cultura organizacional de alto desempenho.
