Não vivemos mais em cenários estáveis e controláveis no mercado. Estamos passando por constantes mudanças, imprevisíveis e incontroláveis: ficar longe de mudanças, nos tempos atuais, é uma utopia.
Quando a mudança é efetivamente gerenciada, ela acontece de forma mais rápida e com menos impacto nas pessoas e na empresa.
Por isso, preparamos este material com o objetivo de apoiar gestores para planejar e implementar com sucesso mudanças de qualquer natureza: de mudanças em políticas internas à implementação de sistemas.
