O ano de 2020 iniciou com uma perspectiva favorável ao crescimento econômico. No entanto, movimentos na política internacional, a crise do petróleo, as ações para conter o crescimento do Coronavírus na China e a disseminação global do vírus, se desdobraram e geraram ações de isolamento de cidades e países, quarentenas e restrições diversas, inclusive na economia. Esse cenário, aliado a volatilidade do dólar e a instabilidade nas bolsas de valores ocasionam um ambiente de especulação, dúvidas e incertezas.
Para nós, o grande desafio será manter as equipes alertas, conscientes, focadas e produtivas diante das situações que virão. A partir deste olhar, torna-se necessário alguns questionamentos e reflexões dos principais líderes da organização:
- Quais os principais receios e dúvidas da sua equipe em relação ao cenário atual?
- Quais informações possuem e estão usando para tomar decisões?
- Existe um fórum específico para ser tratado o assunto em questão (de crise)?
- A empresa se posicionou formalmente sobre como atuará diante da crise?
- Os colaboradores estão sendo estimulados a pensarem alternativas e possibilidades para lidarem com as incertezas existentes?
Este novo ano ainda será de muitos reajustes e continuará desafiador. Entretanto, pode ser uma ótima oportunidade para o desenvolvimento e amadurecimento profissional, assim como, para o estímulo dos talentos internos, afinal, são em tempos de crises que grandes inovações e melhorias acontecem. Todavia, salientamos que são as equipes coesas, as que lidam melhor com as incertezas e ansiedades, mas, para isso, precisam estar fortalecidas. Então, como gerar tal coesão e motivação para lidar com este cenário?
Segundo o sócio-diretor da Ágora Entertraining e da Pulses, Renato Navas, investir em métodos que fortaleçam as equipes será decisivo neste ano que se inicia. “O ponto inicial é diagnosticar as situações que estão causando estresse ou insegurança nos colaboradores. Saber se estes aspectos são reais ou fantasiosos, se as pessoas possuem dados oficiais ou fake News, pode auxiliar na elaboração de um bom plano de ação”.
Existe um ponto essencial a ser considerado quando se vive um momento de tensão ou insegurança: compreender quais as incertezas envolvidas.
“Quanto maior o nível de incerteza, maior será o nível de tensão e caos envolvido. Via de regra, existe muita dificuldade em lidar com pontos incertos, e o resultado acaba sendo muito stress, desorganização e uma consequente improdutividade”, explica.
Trazer os colaboradores para a produtividade envolve lidar e trabalhar com as incertezas (pois elas existem), oferecendo informações, ferramentas, métodos e clareza, para que o estresse se converta em um estado de alerta consciente. Neste estado de consciência cria-se a capacidade de enxergar possibilidades para lidar com as situações difíceis.
De acordo com o especialista, o desafio para as empresas neste ano é criar um canal de comunicação para conhecer e tratar as incertezas que podem estar contribuindo para a improdutividade nas equipes. Assim, será possível trazer as equipes para a zona de produtividade e impulsionar os negócios.
Com base nisso, criamos um guia com 10 ações para você tomar e garantir a produtividade da sua equipe, mesmo em situações de crise:
Sabemos que todas as crises, de modo geral, são previstas, situacionais, necessitam de ações firmes e pontuais, e requerem competências específicas para serem superadas. Mas com uma boa gestão, a grande maioria é passível de ser superada, gerando um grande amadurecimento para todos os envolvidos.
Aproveite este momento, para refletir sobre a capacidade e a maturidade profissional da sua equipe para lidar com este momento. Treine e desenvolva as pessoas continuamente, somente com informação, habilidade e as atitudes certas, sua empresa alcançará o tão desejado sucesso. Afinal, sempre existe saída para as crises, a questão está em encontrar e/ou criar mais rapidamente ela.
