Neste case, apresentamos um trabalho realizado em uma operadora de planos de saúde, com hospital próprio. O desafio foi desenvolver as equipes de enfermeiros atuais e entrantes na organização.
Os objetivos de aprendizagem foram:
- Conduzir equipes de trabalho orientadas por metas e objetivos claros;
- Comunicar-se de forma assertiva e eficaz;
- Reconhecer e utiliza suas emoções na gestão e relacionamento com suas equipes;
- Dominar ferramentas práticas de gestão e de trabalho com grupos;
Assim, para estabelecer clareza e alinhamento às ações, foram aplicadas metodologias estruturadas e assertivas de forma que o desempenho de cada participante pudesse ser avaliado.
Para saber mais sobre a solução desenvolvida, clique aqui para baixar o Case gratuitamente.